Chặt chém
Giao diện
Chặt chém là thuật ngữ chỉ hành động tính phí quá cao cho các sản phẩm hoặc dịch vụ, thường xảy ra trong các tình huống mà người tiêu dùng không có đủ thông tin để đánh giá giá trị thực sự của sản phẩm, dịch vụ họ đang mua hoặc đó là lựa chọn duy nhất. Từ này thường gắn liền với các tình huống tiêu cực, khi mà người bán lợi dụng sự thiếu hiểu biết của người mua để thu lợi bất chính.[1]